目标评价与过程评价相结合;集体评价与个体评价相结合;集体评价中运用单一评价标准，个体评价运用多元评价标准;即时评价与总结性评价、过程性评价结合。过程性评价内容可更丰富，能对即时捕捉的情绪状态、参与程度、思维变化、合作情况等资源进行利用，促进学习资源动态生成。目标评价除了将完成项目作为目标之外，实验报告的内容同样应该作为目标评价的重要内容;多元评价可给不同性格不同基础的学生给定不同的目标，也设定不同的评价方式。性格内向的人，可对他主动发言进行表扬，对于活泼好动的学生，可对他安静耐心完成一件事给予表扬;即时评价可以在学生茫无头绪时帮他们找到思路，当学生信心不足时帮他们唤起力量;个体评价可让多元评价得以实施，可避免过多集体评价产生的错误理解。总之，评价是促进学生主体意识的重要手段。
如上例中学生1的说法在一般的评价模式下称为有意捣乱，学生2的发言会让他产生自卑心理，但是如果教师能及时发现并评价:你的说法为大家提供了很好的思路，学生2的问题就是你的引导下产生的，而且是一个非常好的问题。这样学生的自信心提高了，讨论氛围更活跃，就会继续产生更多的问题。
五、信息技术课堂动态生成“问题”的分类及解决方法
信息技术课堂动态生成的问题类型分为由硬件产生的问题、软件设置产生的问题、人为操作不同而产生的问题以及对知识背景、整体性不理解产生的问题。
(—)硬件产生问题的解决。
此类问题分简单的和复杂的，简单的可以加以利用，让学生知道更多的电脑相关知识，如显示器提示无信号输入;鼠标坏，更换鼠标;电脑不能启动;电脑启动时发出声音等。这种类型的问题在不能上网的环境下，而且时间允许可以由教师简要说明电脑工作原理，并讲解故障产生的原因及排除办法。若是在可上网的环境下，引导组内其他学生上网查找解决办法，时间不允许则换机并将问题记录，周末回家上网解决，并反馈解决情况。
(二)软件设置产生问题的解决。
软件设置对于需要精通软件使用的人来说相当重要，有时教师需要特意设障让学生明白软件设置的作用。所以此类问题教师通常有一定的预见性，教师可以将答案隐藏于学案中。如在学习XP操作系统中文件和文件夹的管理过程中，其中有一个重要的内容就是文件夹选项的设置。教师布置的任务是:删除C:\temP目录下的cjj.doc文件。学生纷纷开始操作，问题出现了:temP目录下没有这个文件。学生怀疑教师题目出错，教师引导题目没错。于是学生再想办法，学案中的提示是:文件可隐藏，隐藏的文件通过“工具———文件夹选项———查看选项卡”可进行设置，学生解决了问题。此类问题同样可以查看教材或同组学生讨论回答。
(三)人为操作不同而产生问题的解决。
此类问题是信息技术课堂最常见的问题，教师也不可能完全预测得到的，而此类错误对学生信息素养的提高非常重要，所以这类错例应重视，通过组内讨论很多问题能解决，组内不能解决的可提交教师，再用分组竞赛的方式解决。
如编辑栏的操作常与单元格的点击混淆到一起，则可用学案作为解决问题时的参考资料:
步骤1:选中第一个分数所在单元格，将光标移至编辑栏;步骤2:运用公式，用连加法计算总分，用单元格相加;步骤3:回车或点蓝色“√”作为结束编辑，在未结束时不要点击其它单元格;步骤4:拖动填充句柄，或用菜单中填充命令。
(四)对知识背景化、整体化不理解产生问题的解决。
知识背景化、整体化是深刻理解课程的重要部分，此类问题易产生，解决起来需要更多的实践知识，所以教师引导、教材参考、网络应用都应综合起来。如上面exce1的主要作用，这就需要用较多的实例才能真正理解，当学生不能理解时可将此问题作为暂缓解决类，每次课都把这个问题挂在那，在多个项目完成后再作回答。
六、结束语
课堂上问题的生成和解决，需要学生主体意识觉醒，教师可通过开放民主合作的课堂环境、多元的评价方式及实验报告引导等方式激发学生主体意识觉醒，从而动态生成问题，根据问题的不同种类选择不同方式解决它，通过问题的生成及解决使学生在课堂上真正提高各方面的能力。
(作者单位:东莞市信息职业技术学校)参考文献:
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责任编辑 陈春阳