究竟怎样去维护呢?起初,大家的想法都是去法院起诉。我告诉大家,到法院起诉要经过几个程序,需要一段时间,还要提供一些证据,比如当时喝过的那个瓶子等。法院受理是需要必要的证据的。要大家明白,类似的纠纷,到法院去解决只是其中一条途径。
最后大家集思广益,订出了一个行动方案:先帮助小李把事情的经过写出来,特别要写清楚士多店名称、所在位置和事情发生的时间等,然后让小李把这件事情主动告诉自己的家长,请自己的家长带着他和另外几个学生一起去与士多店交涉(因为小李是未成年人,最好是自己的家长出面解决),如果不行再向工商行政管理局“12315”电话投诉。
由于事先我已经将意图和小李的家长进行了沟通。家长心中已经有数。当小李拨通家长电话后,家长当即表示愿意带他和班上的2位同学一起去维权,全班同学对此充满了期待。结果是士多店的售货员受到店主的严厉批评,店主退回了2元钱,并诚恳地向小李道歉。
三位学生得胜归来,全班学生都兴奋起来,纷纷询问维权的过程和感受。三位学生的现身说法,起到了很好的作用。学习法律知识的重要价值也就不言自明了。
责任编辑 黄日暖

